A partir des six types de personnalité définis par la process communication de T. Kahler, propose de prendre en compte leurs réactions émotionnelles en situation d'urgence ou de stress pour élaborer une communication de crise et gérer une cellule de crise. ©Electre 2025
Paru le : 25/01/2018
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Muriel Jouas Auteur : Olivier Doussot
Éditeur(s) :
Gereso
Collection(s) : Développement personnel & professionnel
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-35953-524-2
EAN13 : 9782359535242
Reliure : Broché
Pages : 225
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 304 g
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