Une étude sur la distribution et ses enjeux actuels au regard des nouveaux comportements du consommateur induits par le développement des nouvelles technologies et de la culture d'Internet. L'auteur aborde les dimensions marketing, logistiques, économiques et sociologiques de ce secteur. ©Electre 2024
Distribution 4.0
Cet ouvrage vise à mieux comprendre la distribution et le commerce au regard des enjeux actuels tout en intégrant les forts bouleversements que vit ce secteur. La distribution se comprend dans un sens large et propose une multitude de formats de commerce (grande distribution, distribution spécialisée, commerce indépendant, rues commerçantes, centres commerciaux) ainsi que la logistique.
Sous l'impulsion d'Internet et de la culture d'Internet, les comportements du consommateur, et par extension le commerce dans son ensemble, sont profondément modifiés. Ces mutations sont à l'origine de la distribution 4.0. Le cross-canal, les objets connectés, l'intelligence artificielle, les robots, le social commerce, les plateformes digitales, le commerce collaboratif et le phygital, par exemple, relèvent de la distribution 4.0.
Dans une dynamique pédagogique, Distribution 4.0 intègre des définitions, des outils, des exemples classiques et de pointe avec une approche pluridisciplinaire (marketing, logistique, économique, juridique, urbanistique, sociologique). Ce livre apporte des éclairages théoriques sur les fondements de la distribution. Il expose aussi des outils pour analyser et identifier les stratégies des distributeurs et les comportements des acheteurs.
Chaque chapitre comporte :
Cet ouvrage est un outil qui aide les étudiants et les professeurs dans leur apprentissage et enseignement. Il s'adresse également aux professionnels qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances en matière de Distribution 4.0.
Cours : distribution 4.0, commerce 4.0
Public : étudiants en commerce, logistique, marketing ; distribution (université, écoles de commerce, IUT) ; logisticiens, commerciaux, entrepreneurs
Niveaux : Master, Licence, BTS, IUT
Paru le : 31/08/2018
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Olivier Badot Auteur : Jean-François Lemoine Auteur : Adeline Ochs
Éditeur(s) :
Pearson
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Michel-Edouard Leclerc - Postfacier : Rozenn Perrigot
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-326-00175-6
EAN13 : 9782326001756
Reliure : Broché
Pages : XVI-344
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 602 g
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