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Intelligence émotionnelle et management : comprendre et utiliser la force des émotions

Auteur : Ilios Kotsou


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Résumé

L'auteur explique l'importance des compétences émotionnelles dans le management et comment les utiliser. Il aborde notamment la gestion par le dirigeant de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits ou celle du changement. ©Electre 2024

Petit guide pratique à l'usage de l'être humain qui sommeille en chaque manager.

Intelligence émotionnelle et management

Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, Les émotions sont aujourd'hui des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership.

Cette 4e édition actualisée et enrichie traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités, nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement.

Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique et rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management.

Écrit dans un style clair et direct, l'ouvrage s'adresse à toute personne intéressée par les émotions et, tout particulièrement, les managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants en management et en gestion des ressources humaines.

Fiche Technique

Paru le : 21/05/2019

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Ilios Kotsou

Éditeur(s) : De Boeck supérieur

Collection(s) : Manager RH

Contributeur(s) : Préfacier : Peter Salovey

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-8073-2114-4

EAN13 : 9782807321144

Reliure : Broché

Pages : 208

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 359 g