Une présentation d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant l'évaluation des performances de son entreprise. Tous les aspects sont abordés : stratégie, transformation numérique, évolution de l'offre, éthique, conformité, notoriété ou encore lean management. ©Electre 2024
Évaluer son entreprise pour lui donner les clés d'une performance durable constitue aujourd'hui un enjeu majeur. Cet ouvrage présente un ensemble complet d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant d'identifier les sources potentielles de progrès.
Ces indicateurs incluent la stratégie pour répondre à l'attente des stakeholders et de l'écosystème et pour gérer l'impact de l'entreprise sur son environnement dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises. Ils couvrent la capacité à faire évoluer l'offre de produits et de services et le business model, ainsi que la performance des processus opérationnels.
Cet ouvrage examine également des déterminants de la performance aussi fondamentaux que la transformation numérique à l'heure de l'intelligence artificielle, la culture de l'entreprise, l'éthique, la conformité, la notoriété, l'e-réputation et les bonnes pratiques du « lean management ». Pour chacun de ces thèmes, des questions concrètes à se poser permettront aux entreprises d'évaluer leur maturité en termes de performance durable.
Paru le : 03/07/2019
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Jean-Louis Leignel Auteur : Emmanuel Ménager Auteur : Serge Yablonsky
Éditeur(s) :
Iste éditions
Collection(s) : Innovation, entrepreneuriat et gestion
Contributeur(s) : Préfacier : Geoffroy Roux de Bézieux
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-1-78405-596-7
EAN13 : 9781784055967
Reliure : Broché
Pages : 194
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 0 g
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