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Gérer les emmerdeurs : même quand il faut faire avec

Auteur : Mike Leibling


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Résumé

Des conseils pour identifier 45 profils psychologiques à problèmes et pour analyser les comportements difficiles afin de désamorcer les conflits et de créer une ambiance positive au sein de l'entreprise. ©Electre 2024

Gérer les emmerdeurs même quand il faut faire avec

Tyrans, stressés, irresponsables, lunatiques, pinailleurs, raseurs, antipathiques... vous pourrissent la vie ?

Vous ne supportez plus l'un de vos collègues ? Vous avez l'impression d'être enfermé dans une relation toxique ? Vous redoutez d'avoir à travailler de nouveau avec une personne difficile ? Vous déplorez qu'une seule personne nuise à l'ensemble de votre équipe ?

Dans ce guide pratique, Mike Leibling identifie et décrypte 45 profils d'emmerdeurs et donne toutes les clés pour comprendre ce qui vous met hors de vous et mieux le gérer au quotidien sans y laisser vos nerfs.

  • Imaginez d'autres scénarios pour briser le cycle de l'habitude et retrouver un environnement sain.
  • Entraînez-vous à désamorcer les situations tendues et à adopter les bons réflexes pour rester maître de vous-même.
  • Découvrez comment rompre avec les schémas répétitifs.
  • Trouvez les ressources nécessaires pour créer une ambiance stimulante et positive.
  • Sortez du fatalisme : préparez un plan d'action pour prendre en main les situations délicates.

Fiche Technique

Paru le : 16/01/2020

Thématique : Histoires drôles, satires et pamphlets

Auteur(s) : Auteur : Mike Leibling

Éditeur(s) : Solar

Collection(s) : Harmonie, les guides petit format

Contributeur(s) : Traducteur : Caroline Prost

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-263-16978-6

EAN13 : 9782263169786

Reliure : Broché

Pages : 264

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm


Épaisseur: 2.2 cm

Poids: 220 g