S'appuyant sur des situations concrètes, des explications sur la pratique de la médiation, mode de règlement de conflit, et les diverses méthodes employées : le déroulement d'une séance, l'aménagement de l'espace, les différentes étapes du processus, les qualités requises pour le praticien. ©Electre 2025
Pourquoi la médiation ?
Des réponses à vos interrogations
Vivre un conflit peut se révéler une épreuve difficile à gérer. Il engendre des ressentis tels que stress, désarroi, peur, colère. La médiation est un mode de règlement de conflit qui se met au service de tout un chacun désireux de recouvrer la sérénité et se mettre en quête d'un dénouement satisfaisant pour tous. Que peut-elle apporter ? De quelle manière se déroule-t-elle ? Comment le médiateur peut-il être une aide pour sortir d'une impasse ?
À travers ces pages, des réponses émergent tant pour les acteurs d'un conflit que les personnes en quête d'informations sur cette pratique. Elles mettent en avant des méthodes utilisées par le médiateur et sont étayées par des situations concrètes.
Paru le : 03/04/2020
Thématique : Sociologie de la famille et des générations
Auteur(s) : Auteur : Dominique Barras
Éditeur(s) :
L'Harmattan
Collection(s) : Pour comprendre
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-343-19845-3
EAN13 : 9782343198453
Reliure : Broché
Pages : 117
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 150 g
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