Compreender o essencial da gestão da relação com o cliente (CRM) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. As empresas podem adoptar uma estratégia de CRM para obterem uma melhor compreensão da sua base de clientes através da prospecção e segmentação de dados, o que por sua vez as ajuda a atrair novos clientes e a aumentar a fidelidade dos clientes... ©Electre 2025
Paru le : 10/02/2023
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Delers, Antoine
Éditeur(s) :
50minutes.com
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Silva, Alva
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-8086-6921-4
EAN13 : 9782808669214
Reliure : Broché
Pages : 40
Hauteur: 17.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 0.3 cm
Poids: 44 g
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