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La boîte à outils du commercial : 68 outils clés en main + 7 témoignages vidéos

Auteur : Pascale Bélorgey

Auteur : Stéphane Mercier

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Résumé

Présentation des méthodes de prospection utiles pour cibler ses clients, organiser et réussir ses entretiens de vente, piloter ses actions commerciales ou encore préparer la négociation d'une affaire. Avec des cas d'entreprise et des mises en application concrètes pour passer à l'action. Cette édition comporte un nouveau dossier sur les qualités d'un commercial. ©Electre 2024

La boîte à outils du commercial

Commercial RC

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
  • Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action

68 outils en 9 objectifs

  1. Développer ses talents de vendeur selon sa personnalité
  2. Cibler ses clients et optimiser son énergie
  3. Optimiser la prospection
  4. Préparer sa stratégie d'entretien
  5. Réussir l'entretien de vente
  6. Vendre à un groupe de décideurs
  7. Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial
  8. Préparer la négociation
  9. Négocier avec le client

Publics

  • Commerciaux
  • Vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appels
  • Key account managers
  • Auto entrepreneurs, solo preneurs, travailleurs indépendants
  • Managers commerciaux débutants ou confirmés
  • Étudiants

Des témoignages vidéos

  • Faire la différence
  • Cibler ses clients
  • Optimiser la prospection
  • Prospecter sur les réseaux sociaux
  • Vendre à un groupe de décideurs
  • La soutenance de l'offre
  • La satisfaction clients

Fiche Technique

Paru le : 03/04/2024

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Pascale Bélorgey Auteur : Stéphane Mercier

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-086508-6

EAN13 : 9782100865086

Reliure : Broché

Pages : 191

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 410 g