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La boîte à outils de la résolution de problèmes complexes : 65 outils clés en main + 2 jeux à télécharger

Auteur : Anna Elviro

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Résumé

Une étude sur les problèmes complexes au sein des organisations, et comment y faire face. L'auteure propose 65 outils relatifs au management et à la coopération pour résoudre les problèmes, des quiz et deux jeux à télécharger. ©Electre 2025

La boîte à outils de la résolution de problèmes complexes

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'œil
  • Des cas particuliers et des exercices pour passer à l'action

65 outils répartis en 9 objectifs

  1. Se repérer dans un environnement complexe
  2. Décoder un problème complexe
  3. Apprivoiser les paradoxes et les contradictions
  4. Aller à contre-sens
  5. Approche tête ou comment développer les solutions créatives
  6. Approche cœur ou comment réussir avec ses émotions
  7. Approche corps ou comment ajuster la posture
  8. L'équité tête - cœur - corps avec l'ennéagramme
  9. Être en relation et accompagner

Jeux à télécharger

  • Le jeu de cartes : l'ennéagramme
  • Le jeu de la constellation des acteurs

Publics

  • Managers
  • RH
  • Coachs
  • Tous les professionnels qui veulent améliorer leurs soft skills

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Dossiers

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Fiche Technique

Paru le : 03/04/2024

Thématique : Gestion des conflits

Auteur(s) : Auteur : Anna Elviro

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-085790-6

EAN13 : 9782100857906

Reliure : Broché

Pages : 190

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 420 g