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Les clés du dialogue hiérarchique : l'organisation co-construite : concilier autorité et autonomie

Auteur : Madeleine Laugeri

Auteur : Philippe Oswald

Auteur : Fabio Balli


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Résumé

Présentation de la méthode des trois contrats, développée auprès d'entreprises de tailles diverses, visant à assurer la coopération et la communication entre les différents niveaux hiérarchiques. ©Electre 2025

Les Clés du dialogue hiérarchique

L'organisation co-construite : concilier Autorité et Autonomie

La qualité des échanges entre les différents acteurs de l'entreprise, à chacun de ses niveaux, est primordiale tant pour entretenir compétitivité, innovation et performance que pour préserver le confort émotionnel de tous ses membres. Or, les hommes et les femmes qui la composent, s'ils sont bien sur le même bateau, ne sont pas forcément sur les mêmes ponts, avec les clivages et difficultés de communication qui en résultent. La Méthode des Trois Contrats permet de retrouver un dialogue top-down/bottom-up transversal, à la fois constructif, sain et efficace.

Ce livre en explicite le fonctionnement et la mise en pratique, illustrée par de nombreux exemples. Il intéressera toute personne - manager, RH, salarié, dirigeant, élu des différents comités - qui veut agir et influencer positivement le processus des échanges, notamment en situations problématiques.

Fiche Technique

Paru le : 16/10/2024

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Madeleine Laugeri Auteur : Philippe Oswald Auteur : Fabio Balli

Éditeur(s) : InterEditions

Collection(s) : Accompagnement et coaching

Contributeur(s) : Préfacier : Yvan Tomaselli

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7296-2256-5

EAN13 : 9782729622565

Reliure : Broché

Pages : X-436

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 2.0 cm

Poids: 659 g