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Management je me marre !

Auteur : Jissey

Paru le : 15/11/2000
Éditeur(s) : Eyrolles
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Illustrateur : Gabs

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Résumé

Traite avec humour du décalage qui existe entre les concepts des experts en management et la réalité vécue dans l'entreprise : écoute du client, être réactif, simplifier l'organisation, avoir des collaborateurs motivés et impliqués, investir sur le capital humain, pratiquer l'éthique dans les affaires, apporter au client un réel service. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Gabs, dessinateur et Jissey, journaliste et homme de marketing sont chacun, dans leur domaine, des observateurs privilégiés de l'entreprise. Tous deux ont remarquablement perçu la distance qui sépare les grands principes du management de ses réalités. Les managers rêvent de modèles et d'efficacité, les collaborateurs aspirent à plus de considération. Tous pensent qu'en période de crise et de concurrence acharnée le client devrait devenir roi et le service nécessité. Mais entre le Dire et le Faire...

Fiche Technique

Paru le : 15/11/2000

Thématique : Histoires drôles, satires et pamphlets

Auteur(s) : Auteur : Jissey

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-212-03589-6

EAN13 : 9782212035896

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 61

Hauteur : 21 cm / Largeur : 21 cm

Épaisseur : 0,6 cm

Poids : 225 g