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Certaines situations (travail, famille) peuvent amener à faire face à des confrontations cruciales, lorsqu'une personne ne respecte pas des attentes claires qui lui ont été posées. Cet ouvrage montre comment mettre quelqu'un face à ses responsabilités, maîtriser tous les enjeux de la confrontation et bien choisir et utiliser les modes de communication sur les plans psychologique et émotionnel. ©Electre 2025
Paru le : 27/01/2010
Thématique : Psychologie sociale
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Ixelles éditions
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Auteur : - Auteur : - Auteur : - Auteur : - Préfacier : Tom Peters - Traducteur :
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-87515-044-8
EAN13 : 9782875150448
Reliure : Broché
Pages : 348
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm
Poids: 520 g