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Gérer les emmerdeurs : même quand il faut faire avec

Auteur : Mike Leibling


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Résumé

Des conseils pour aider à identifier 45 profils psychologiques à problèmes et pour analyser les comportements difficiles (les colériques, les angoissés, les indécis, etc.), afin de désamorcer les problèmes et de créer une ambiance positive au sein de l'entreprise. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 28/08/2014

Thématique : Questions de psychologie - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Mike Leibling

Éditeur(s) : Solar

Collection(s) : Harmonie, les guides petit format

Contributeur(s) : Traducteur : Caroline Prost

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-263-06703-7

EAN13 : 9782263067037

Reliure : Broché

Pages : 264

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm


Épaisseur: 2.4 cm

Poids: 225 g