Chargement...
Chargement...

L'art de poser humblement des questions

Auteur : Edgar H. Schein

Paru le : 09/06/2015
Éditeur(s) : Ixelles éditions
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

11,90 €
Article indisponible
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus
epub
6,99 €
Protection: Adobe DRM
Acheter en numérique

Résumé

Pour améliorer ses relations interpersonnelles en développant son écoute de l'autre et en rétablissant une véritable communication, afin de favoriser les échanges et la confiance, en famille et avec ses collaborateurs. Avec des exemples concrets des erreurs à ne pas commettre et des pistes de réflexion pour apprendre à s'intéresser à son interlocuteur. ©Electre 2017

Quatrième de couverture

Tout le monde le sait : dans notre vie privée comme professionnelle, une communication de qualité est essentielle. Mais, trop souvent, nos conversations sont à sens unique. L'un prend le pouvoir de la discussion, assène des affirmations, pendant que l'autre subit le flot des paroles. Un peu plus d'humilité pour de meilleures relations Certes, dans notre société de l'affirmation qui fonctionne sur le mode déclaratif, il est difficile d'admettre que notre interlocuteur puisse avoir un avis intéressant. Lui «demander quelque chose» c'est avouer une faiblesse ou son ignorance, c'est comme lui laisser le volant pour qu'il conduise la discussion. Pourtant, procéder ainsi permet de : . (r)établir une communication équilibrée, . développer une interdépendance bénéfique, . favoriser une écoute active et des relations de confiance. Vous intéresser aux ressentis, aux opinions et aux compétences de votre interlocuteur, faire preuve d'ouverture d'esprit, surmonter les blocages psychologiques, baisser les barrières sociales ou hiérarchiques vont transformer vos relations. À votre tour de maîtriser l'art précieux et diablement efficace de poser humblement des questions !

Fiche Technique

Paru le : 09/06/2015

Thématique : Développement personnel - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Edgar H. Schein

Éditeur(s) : Ixelles éditions

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-87515-262-9

EAN13 : 9782875152626

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 185

Hauteur : 20 cm / Largeur : 13 cm

Épaisseur : 1,5 cm

Poids : 218 g