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Les six chiffres-clés du manager efficace : le tableau de bord de votre succès et de celui de votre entreprise

Auteur : Patrick M. Georges

Auteur : Pierre-Alain Cardinaux


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Résumé

Une feuille de route simple permettant au lecteur d'atteindre ses objectifs et d'accroître la rentabilité de son organisation en s'appuyant sur 6 indicateurs de réussite : le taux de revenus nouveaux, le temps de contact client, le gain par processus, l'index de responsabilisation des collaborateurs, la rentabilité de la ressource critique et le statut de projet-clé. ©Electre 2024

6 « Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis »

Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs :

  • Le Taux de Revenus Nouveaux
  • Le Temps de Contact Client
  • Le Gain Par Processus
  • L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs
  • La Rentabilité de la Ressource Critique
  • Le Statut du Projet-Clé

Fiche Technique

Paru le : 23/05/2012

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Patrick M. Georges Auteur : Pierre-Alain Cardinaux

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Collaborateur : Anne Bleuzen

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-55390-1

EAN13 : 9782212553901

Reliure : Broché

Pages : 163

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 250 g