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La communication : les concepts et les règles pour une communication plus efficace

Auteur : Patrice Ras

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Résumé

Une présentation de la communication, de ses composantes, de ses enjeux, de ses pièges et des solutions. ©Electre 2024

La communication est une danse, un sport, un jeu et surtout un art (difficile). La première qualité à développer pour limiter les erreurs (d'interprétation) et les échecs (frustration de ne pas avoir obtenu ce que l'on voulait) est la clarté : plus on est clair sur son objectif et plus il est aisé de l'obtenir. Communiquer est aussi une affaire de valeurs. Par exemple, le respect de soi permet de se faire entendre plus facilement des autres, puisque la communication est régie par le principe de réciprocité.

Évidemment, tout art suppose aussi des aptitudes et surtout un entraînement...

Fiche Technique

Paru le : 27/01/2009

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Patrice Ras

Éditeur(s) : Jouvence

Collection(s) : Clin d'oeil

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-940420-18-6

EAN13 : 9782940420186

Pages : 8

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 0.2 cm

Poids: 50 g