Présente des conseils de communication positive pour en finir avec les problèmes de relation avec autrui, avec l'absence de méthode, la négation d'autrui, la méconnaissance de soi, les comportements négatifs, l'expression soporifique, les blocages personnels, les problèmes insolubles, les soucis de la vie personnelle et professionnelle ou l'incompétence relationnelle. ©Electre 2024
POUR EN FINIR avec
LES PROBLÈMES DE COMMUNICATION
Alain Labruffe
Communiquer exige de la volonté et de la méthode. Communiquer, c'est dialoguer, c'est-à-dire rechercher en commun une solution à un problème qui nous oppose à l'autre.
Il s'agit donc d'abord d'apprendre à considérer notre interlocuteur autrement que comme un ennemi ou une menace, c'est-à-dire à dépasser nos peurs, nos blocages, les situations traumatisantes héritées du passé où l'autre nous a terrorisés et laissés sans voix, entraînant un comportement désastreux, source de tous les problèmes de communication ultérieurs.
Il faut ensuite acquérir les bons réflexes pour entrer en relation avec l'autre, écouter, nous exprimer et élaborer, par le dialogue, une solution satisfaisante au problème posé : les malentendus, les prises de bec, les silences butés ou les moments délicats où il faut nous expliquer avec quelqu'un qui ne veut pas, ne sait pas ou affirme ne pas pouvoir, qu'il s'agisse de notre époux(se), de nos enfants, de notre chef de service ou de l'employé(e) derrière le comptoir des renseignements...
Paru le : 22/09/2004
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Alain Labruffe
Éditeur(s) :
Chiron
Collection(s) : Pour en finir avec
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782702710326
Reliure : Broché
Pages : 207
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Poids: 492 g
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