Après avoir abordé les principaux concepts de la démarche d’amélioration continue et les pré-requis pour la mener à bien, les auteurs expliquent l'approche processus, le choix ou l’élaboration d’un référentiel, et les étapes d'une démarche d'évaluation interne. Ils proposent ensuite des outils et fiches techniques à l’appui de cette démarche. ©Electre 2025
Paru le : 19/01/2011
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Jean-Benoît Le Nagard Auteur : Marc Renard
Éditeur(s) :
S. Arslan
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Michel Laforcade
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84276-169-1
EAN13 : 9782842761691
Reliure : Broché
Pages : 188
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 264 g
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