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Promouvoir la relation de service en action sociale et médico-sociale

Auteur : Jean-René Loubat

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Résumé

Les pratiques actuelles de l'action sociale et médico-sociale connaissent une profonde mutation : prestations de services, contractualisation, démarche qualité... Donne les repères nécessaires pour mener à bien cette mutation, en proposant des outils et des cas concrets facilitant la mise en oeuvre d'une culture adaptée. Intégralement revue en fonction des récents développements législatifs. ©Electre 2024

«Prestations de service, contractualisation, plan personnalisé de compensation, projet personnalisé, démarche qualité, consultation, conseil, évaluation des besoins, inclusion», redessinent les conceptions et les pratiques actuelles de l'action sociale et médico-sociale. Des textes de grande ampleur, comme les lois du 2 janvier 2002 et du 11 février 2005, engagent les différents acteurs à mener une véritable révolution culturelle à l'égard des personnes en situation de handicap.

C'est à la mise en oeuvre d'une «véritable culture de service» centrée sur la personne cliente et sa promotion personnelle et sociale, ainsi qu'à une nouvelle éthique, bref, un authentique coaching social, que nous invite cet ouvrage méthodologique et pratique. Il nous livre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus d'expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels.

Ce livre concerne tous ceux qui s'intéressent à l'évolution actuelle de l'action sociale et médico-sociale, qu'il s'agisse des dirigeants et des divers professionnels des établissements et services, des responsables d'associations, mais aussi des parents, des étudiants et des centres de formation, des cadres des administrations ou des élus locaux.

Fiche Technique

Paru le : 07/03/2007

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Jean-René Loubat

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Action sociale

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-050905-8

EAN13 : 9782100509058

Reliure : Broché

Pages : 360

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 686 g