Partant du très dur conflit de novembre-décembre 1995, les auteurs, spécialistes en conseil, médiation, formation, montrent comment les blocages, les erreurs tactiques, les défauts d'appréciation transforment un différend en crise coûteuse. Ils indiquent concrètement les moyens de mieux gérer les conflits et entendent redonner à la négociation ses lettres de noblesse. ©Electre 2024
Paru le : 07/03/1997
Thématique : Sociologie et psychologie du travail
Auteur(s) : Auteur : Michel Ghazal Auteur : Yves Halifa
Éditeur(s) :
Seuil
Collection(s) : Seuil essais
Contributeur(s) : Collaborateur : Yves Halifa
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782020300582
Reliure : Broché
Pages : 224
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 270 g
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