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Qualité publique et critique civile : debout les usagers !

Auteur : Eugène Mommen

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Résumé

Remise en question des décisions politiques en matière de qualité publique : travail en équipe, compétence des travailleurs, pertinence des savoirs, etc. L'auteur s'interroge sur l'inadéquation entre les structures administratives et les services rendus aux usagers. Ce dernier propose des solutions, pour améliorer la qualité de gestion des affaires publiques. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 14/11/2002

Thématique : Sciences politiques

Auteur(s) : Auteur : Eugène Mommen

Éditeur(s) : Labor

Collection(s) : Quartier libre

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782804017132

Reliure : Broché

Pages : 95

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 13.0 cm


Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 130 g