La communication est un thème clef du management des institutions sociales et médico-sociales. Une démarche opérationnelle est proposée ici sur trois niveaux, communication interne, externe et institutionnelle. Elle prend en compte toutes les nouvelles obligations législatives liées à la réforme de la loi de 1975. ©Electre 2024
ACTION SOCIALE
Daniel Gacoin
COMMUNIQUER
dans les organisations sociales et médico-sociales
Communiquer suscite autant d'aspirations que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution !), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe.
Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication :
Paru le : 09/09/2004
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Daniel Gacoin
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Action sociale
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782100485642
Reliure : Broché
Pages : XVII-316
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.2 cm
Poids: 469 g
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