Éditeur(s) :
Presses universitaires de Rennes
A partir d’une enquête ethnographique réalisée dans une caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de la région parisienne, cet ouvrage décrit minutieusement la mise en œuvre de la réforme managériale de l’assurance maladie. L'évaluation de la "qualité de service" et...
20,00 €