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Auteur Autissier, David
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1
Mesurer la performance de la fonction commerciale

Mesurer la performance de la fonction commerciale

Auteur : Manuel Lange
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
Présentation d'une méthode afin d'évaluer et de faire progresser dans le temps la performance de la fonction commerciale, à travers la mesure de 4 items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisation du service et la satisfaction des clie...
25,30 €
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