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Auteur Delbreil Sikorzinski, Edith
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Médiation de la consommation : le guide pratique

Médiation de la consommation : le guide pratique

Auteur : Jérôme Messinguiral
Éditeur(s) : ESF sciences humaines
Des clés pour comprendre et mettre en pratique la médiation de la consommation à destination des professionnels, des juristes, des médiateurs et des consommateurs. Il est désormais obligatoire pour les commerçants et les professionnels de services de proposer ce type...
19,90 €
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