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Réservations garanties : comment maîtriser l'art de l'accueil pour devenir l'établissement le mieux noté de votre région !
Réservations garanties : comment maîtriser l'art de l'accueil pour devenir l'établissement le mieux noté de votre région !
Auteur : Philippe Zurkirchen
Éditeur(s) : Jikji publishing oü
Un guide pour créer un lieu d'accueil rentable et humain, en transformant l'hospitalité en avantage compétitif. L'auteur partage une méthode nourrie de psychologie, de stratégie et de mise en pratique concrète, à travers des exemples réels, des outils simples et des ...
19,90 €
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