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Prenez part au changement technologique : guide d'accompagnement des intervenants
Éditeur(s): PRESSES DE L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC (PUQ)
Les projets de changement technologique posent des défis importants aux organisations tant du point de vue des opérations que de celui de la gestion ou des relations avec la clientèle. Mais qu'en est-il du changement dans la façon de travailler qui oblige le personne...
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