Une typologie des différentes méthodes de vente et de négociation, avec des exemples et des conseils pratiques. L'ouvrage identifie les conditions du développement d’une performance commerciale durable, présente les compétences clés du négociateur et les problématiques auxquelles il peut être confronté. Avec des exercices pratiques, des définitions et des questions de réflexion. ©Electre 2024
La négociation commerciale
Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?
Que faire lorsque votre intérêt personnel diffère de celui du groupe dont vous êtes le mandataire ?
Comment vous y prendre lorsque la relation de pouvoir est déséquilibrée en votre défaveur ?
Enfin, comment intégrer et valoriser toutes les parties prenantes ?
Comme tout étudiant, vous souhaitez décrypter les problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels de la vente et de la négociation face à l'évolution des comportements de leurs clients.
Pour cela, suivez Sacha, jeune diplômé en négociation, au fil des chapitres pour :
Ce manuel détaille chaque étape clé de la négociation d'affaires. Des exercices pratiques, de nombreux exemples, des définitions et des questions de réflexion vous aideront à mettre en scène votre rhétorique et vos postures de négociateur. Prenez-vous au jeu et devenez l'acteur de vos futures négociations !
Public :
Paru le : 17/06/2015
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Julien Viau Auteur : Héla Sassi Auteur : Hubert Pujet
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Management sup
Contributeur(s) : Préfacier : Stephen Bensimon
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-072244-0
EAN13 : 9782100722440
Reliure : Broché
Pages : 249
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 450 g
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