Présentation de méthodes de conduite d'enquêtes dans les études de marché. Illustré de nombreux exemples issus du marketing, mais aussi de la sociologie et de la psychologie, l'ouvrage décrit les phénomènes de biais liés à l'élaboration des questionnaires. ©Electre 2024
Instrument par excellence des études de marché, l'enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues.
Consacré à l'apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu'il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates :
Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête.
Paru le : 08/04/2015
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Hervé Fenneteau
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Les topos
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-072234-1
EAN13 : 9782100722341
Reliure : Broché
Pages : 126
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 13.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 132 g
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