Illustré d'études de cas, ce document expose les principaux concepts permettant de décrire et comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. ©Electre 2024
Comportements du consommateur
3e édition
La consommation est, toujours plus, au coeur de l'activité humaine. Le consommateur, en tant qu'individu, réagit en fonction de sa physiologie, de sa personnalité, de son histoire, ou encore de ses origines à tous les stimuli commerciaux.
Comprendre le consommateur dans un monde changeant est essentiel pour éclairer les choix stratégiques faits par les responsables marketing. Les relations entre le marché et les consommateurs ne s'appréhendent pas simplement en dressant une liste de tendances. Il faut, pour les comprendre, faire l'analyse des interactions entre l'individu, le marché, l'environnement social, économique et situationnel.
Cette 3e édition, avec un tout nouveau premier chapitre traitant des nouveaux modes de consommation, est complétée par les recherches les plus récentes. Elle séduit par sa clarté, sa concision et le grand nombre d'exemples illustrant chaque propos.
Public :
Paru le : 02/05/2012
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Denis Darpy
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Gestion sup
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-057724-8
EAN13 : 9782100577248
Reliure : Broché
Pages : VIII-372
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 2.1 cm
Poids: 680 g
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