Les règles de politesse et de civilité à mettre en oeuvre pour vivre en harmonie dans l'entreprise et pour concilier respect de l'autre, efficacité et intérêt de l'entreprise. Sont notamment abordés l'image de soi, la gestuelle, l'exactitude, la communication en entreprise, les réceptions, l'art de la table... ©Electre 2024

Guide international du savoir-vivre dans les affaires : étiquette, savoir-vivre et protocole pour les managers

Le savoir-vivre n'est pas étranger aux codes de la vie en entreprise. C'est au contraire la base même du bon management, qui fait rimer respect de l'autre (supérieurs hiérarchiques, collaborateurs subalternes, clients, fournisseurs et partenaires) avec l'intérêt bien compris et l'efficacité de l'entreprise.

Les règles de politesse et de civilité dessinent en outre un art de vivre en harmonie avec les autres, que le jeune manager doit posséder pour s'intégrer au meilleur monde et progresser dans sa carrière.

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