Les balanced sorecards ou tableaux de bord prospectifs offrent à la direction une vision synthetique des données de l'entreprise. L'auteur parcourt les différents axes de ces mesures (finance, client, processus interne, ressources humaines) les accompagne d'une démarche qualité et cherche à intégrer, à ces processus, la notion de développement durable. ©Electre 2025
Parce que les entreprises réclament une plus grande visibilité des performances globales et durables de l'entreprise, les Balanced scorecards ont été développées.
Ces nouveaux tableaux de bord permettent une vision et une stratégie uniques de l'entreprise. Dans cet ouvrage, l'auteur parcourt les différents axes de la performance, tels que l'axe Finances, l'axe Clients, l'axe Processus internes et l'axe Ressources Humaines.
Avec ce mémento, les responsables qualité trouveront le guide indispensable pour mettre en place une Balanced scorecard: du choix de la stratégie jusqu'à l'élaboration des tableaux de bord.
Paru le : 02/10/2003
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Patrick Iribarne
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : A savoir
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782125050689
Reliure : Broché
Pages : 69
Hauteur: 19.0 cm / Largeur 10.0 cm
Épaisseur: 0.6 cm
Poids: 301 g
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