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Du management au marketing des services : redonner du sens aux métiers de service

Auteur : Benoît Meyronin

Auteur : Charles Ditandy


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Résumé

Pour développer le professionnalisme, le management et la reconnaissance des métiers de la culture du service, cet ouvrage fait le point sur les fondamentaux du management marketing des services. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 03/10/2007

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Benoît Meyronin Auteur : Charles Ditandy

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise

Contributeur(s) : Préfacier : Gilles Pelisson

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-050678-1

EAN13 : 9782100506781

Reliure : Broché

Pages : 224

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 460 g