Indique comment : mettre en place des pratiques de management conformes au modèle de la Fondation européenne pour le management de la qualité, déployer une autoévaluation d'après ce modèle, concourir aux prix proposés par l'association et les remporter. Contient en annexe le fac-similé de l'intégralité du modèle EFQM ainsi que des modèles de dossier de candidature au Prix européen de la qualité. ©Electre 2025
Prix, modèle & démarches EFQM
Guide de terrain pour rÉussir
Aujourd'hui, pour rester compétitif sur des marchés de plus en plus concurrentiels, il ne suffit plus d'être bon dans son secteur d'activité... il faut faire partie des meilleurs !
Consciente de cette nécessité, la Fondation européenne pour le management de la qualité a élaboré son fameux modèle de management : le modèle EFQM. Celui-ci a pour but de mener les entreprises qui l'appliquent sur la voie de l'excellence en reliant et combinant des principes forts tels que comparaison des pratiques (benchmarking), orientation résultats et clients, management par les processus, implication du personnel : un cocktail détonant d'efficacité, comme le prouvent les résultats financiers des entreprises qui l'ont déjà adopté !
Dans cet ouvrage, rédigé par deux spécialistes français de l'EFQM, vous apprendrez comment :
En un mot, vous apprendrez à devenir le meilleur !
Directeurs de grandes entreprises, managers d'unité, patrons de PME-PMI : pour vous guider sur ce chemin, vous trouverez en annexe de l'ouvrage le fac-similé de l'intégralité du modèle EFQM ainsi que des modèles de dossiers de candidature aux différents niveaux de Prix européens de la qualité.
Avec ce guide pratique, simple et directement applicable, vous êtes déjà sur le chemin de l'excellence !
Paru le : 03/03/2005
Thématique : audit contrôle qualité
Auteur(s) : Auteur : Patrick Iribarne Auteur : Stéphane Verdoux
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782124750962
Reliure : Broché
Pages : 314
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm
Épaisseur: 1.9 cm
Poids: 1101 g
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