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Ouvrage destiné aux directions et aux responsables qualité qui souhaitent donner une deuxième, voire une troisième dimension à leur système qualité en bâtissant un système intégré, permettant d'assurer aux clients la conformité des produits et une qualité de service attractive, et en même temps d'assurer la sécurité du personnel et la protection de l'environnement. ©Electre 2024
Les points clés pour donner une nouvelle dimension à votre système qualité et concilier performance économique, sécurité du personnel et respect de l'environnement
> Un livre, riche à la fois en concepts et en applications pratiques
> De nombreux exemples (cartographie de processus, analyse de risques, tableau de bord, structure de manuel QSE)
> Des points de repère en matière de réglementation
> La présentation d'une grille d'audit QSE
> Des comparatifs ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001
Dans un futur proche, beaucoup de systèmes qualité auront évolué vers un système intégré QSE qui prendra en compte les trois dimensions Qualité-Sécurité-Environnement.
Ce livre est destiné aux managers des entreprises qui veulent anticiper, s'engager dans la voie du développement durable en conciliant rentabilité, satisfaction du client, responsabilité sociale et sociétale.
Il vous donne les clés pour :
Paru le : 28/04/2006
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Florence Gillet-Goinard
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Livres outils
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708136519
Reliure : Broché
Pages : 223
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 701 g