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Mieux rédiger ses écrits professionnels

Éditeur : Eyrolles
Des outils devant permettre au rédacteur de décider du contenu des documents professionnels qu'il produit. Propose une méthode pour améliorer son style professionnel, des conseils pour organiser son travail et des tests pour vérifier la qualité de sa syntaxe. ©Electr...
22,00 €
Disponible chez l'éditeur

121 outils pour développer le collaboratif : animer l'intelligence collective dans vos réunions, ateliers, séminaires

Éditeur : Eyrolles
Un guide pour favoriser le travail en commun des équipes et activer l'intelligence collective dans la recherche d'idées et l'élaboration de nouveaux projets ou de plans d'action. Il est constitué d'une série de jeux et de déroulés types de sessions, regroupés par thè...
22,00 €
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*stock limité

La rédaction administrative en pratique : agents de la fonction publique, étudiants préparant les concours : 23 fiches pratiques pour perfectionner votre rédactionnel

Éditeur : Eyrolles
Le guide présente les règles du style administratif, il est illustré d'exemples didactiques de rédaction de lettres, de circulaires, d'instructions, de rapports, des arrêtés ou encore de courriers électroniques. ©Electre 2021
22,00 €
Disponible chez l'éditeur

Manager son équipe au quotidien : asseoir sa crédibilité, donner du sens, s'impliquer, motiver, fédérer

Éditeur : Eyrolles
Des outils et des méthodes d'organisation qui conjuguent implication personnelle et accompagnement des collaborateurs dans le travail pour un management de proximité efficace et reconnu. Indique comment un chef d'équipe doit assumer chacune de ses responsabilités pou...
20,00 €
En stock *
*stock limité

Faire du marketing sur les réseaux sociaux : 12 modules pour construire sa stratégie social media

Éditeur : Eyrolles
Guide pratique pour intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing, gérer sa réputation en ligne, développer sa notoriété, générer du trafic, manager et fidéliser sa communauté, gérer sa relation client, entretenir la relation avec les blogueurs, communique...
25,00 €
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Déployer et exploiter Lean Six Sigma

Les organisation de tous types et de différentes cultures combinent désormais Six Sigma (amélioration des processus en diminuant leur variabilité) et lean (rapidité et fluidité des processus) pour satisfaire leurs clients. Ces systèmes peuvent être appliqués à l'orga...
25,30 €
Disponible chez l'éditeur

Les techniques de la vente

Une méthode et des conseils pour apprendre à mieux connaître ses clients et en conquérir de nouveaux. Permet ainsi de découvrir leurs besoins réels, de comprendre leurs raisonnements, de construire et de développer une argumentation de vente efficace. ©Electre 2021
29,40 €
Disponible chez l'éditeur

Animer un groupe : leadership, communication et résolution de conflits

Éditeur : Eyrolles
Des solutions concrètes accompagnées d'exercices pour communiquer avec efficacité, développer son leadership et dominer les phénomènes d'influence qui entrent en jeu dans un groupe. Avec des outils de travail pour organiser une table ronde, une conférence-débat, une ...
23,00 €
Disponible chez l'éditeur

Conduire une réunion avec efficacité

Un guide d'autoformation présentant les procédures, les attitudes et les comportements à adopter pour animer une séance en groupe. Des conseils pour réussir. Savoir préparer la rencontre en analysant les objectifs à atteindre. Connaître la culture de l'entreprise et ...
18,20 €
Disponible chez l'éditeur

L'essentiel des techniques bancaires

Cet ouvrage permettra aux étudiants et aux stagiaires de se préparer aux examens professionnels de la banque, mais également aux professionnels du domaine de se mettre à jour de leurs connaissances. ©Electre 2021
32,40 €
Disponible chez l'éditeur

La lettre administrative : guide de présentation et de rédaction : préparation aux concours de catégorie C

L'auteure montre comment appliquer les règles formelles de présentation de la lettre administrative. Elle montre comment la rédiger : le plan, le style administratif. 14 exercices corrigés permettent de mettre les nombreux conseils pratiques en application. ©Electre ...
15,20 €
Disponible chez l'éditeur

7 jours pour s'affirmer : 21 clés pour gagner en assurance et confiance en soi

Éditeur : Eyrolles
La méthode propose de consacrer chaque journée à un thème pour s'affirmer au travail. Les compétences sont attachées à une action à court ou à long terme. ©Electre 2021
20,00 €
Disponible chez l'éditeur

Adopter l'accueil-attitude : un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant

Ce guide d'autoformation permet d'apprendre à adopter une attitude accueillante au sein de l'entreprise. Il offre un cheminement personnel, adapté aux besoins du lecteur, pour apporter des réponses pragmatiques aux réalités vécues. ©Electre 2021
18,20 €
Disponible chez l'éditeur

Animer des réunions de créativité : pour des séances 100 % réussies !

Éditeur : Eyrolles
A l'aide d'exemples et d'exercices, cet ouvrage permet à l'animateur de réaliser sa nature créative, de convertir ses blocages en forces, de gérer les étapes de la créativité en groupe et d'organiser sa réunion. Il explique également les principales techniques d'anim...
20,00 €
Disponible chez l'éditeur

Bad buzz : gérer une crise sur les médias sociaux

Éditeur : Eyrolles
Un guide pour anticiper et gérer une communication de crise sur Internet, et plus précisément sur les réseaux sociaux, accompagné de conseils pour protéger sa marque. ©Electre 2021
23,00 €
Disponible chez l'éditeur

Concevoir et animer un stage de formation

Éditeur : Eyrolles
Présentation de 60 techniques d'animation réparties en 6 catégories : en sous-groupes, sur plusieurs saisons, pour se rapprocher de l'entreprise, pour détendre le groupe, pour gérer l'alternance, avec un site Internet d'accompagnement. ©Electre 2021
24,00 €
Disponible chez l'éditeur

Favoriser le bon stress dans l'équipe

Présentation d'une démarche pour réduire les facteurs de stress au sein de son équipe et plus généralement, des personnes de son entourage. ©Electre 2021
20,20 €
Disponible chez l'éditeur

Gagner en efficacité en équipe : les outils de l'intelligence collective

Présente 30 outils pour améliorer le travail en équipe et éviter les écueils classiques. Propose également 4 programmes codifiés autour de la création d'une convention d'équipe, de l'utilisation d'intranet ou de la messagerie (logiciels Indira et Outlook Jane) pour g...
19,20 €
Disponible chez l'éditeur

Gérer les relations sociales dans l'entreprise : diriger une réunion de CE, évaluer le climat social, désamorcer une grève... : le dessous des cartes du dialogue social

Éditeur : Eyrolles
Un dirigeant d'entreprise fournit des méthodes et des conseils pour gérer les relations sociales au quotidien. Il décrypte les intérêts et les motivations des uns et des autres, les différents types de conflits, le déroulement des réunions de CE et des négociations c...
22,00 €
Disponible chez l'éditeur

La méthode ABC-ABM : rentabilité mode d'emploi

Cette méthode repose sur l'observation de l'enchaînement des tâches, des activités et des processus de l'entreprise, pour comprendre la formation du coût et de la valeur de ses produits et de ses services. Par l'étude de sept cas d'entreprises de secteurs variés, les...
38,50 €
Disponible chez l'éditeur

Le marketing on line : guide pratique, guide juridique

Des informations pour faciliter la prise de décision sans risque juridique majeur pour les professionnels du marketing sur Internet. Le document propose une description des principaux domaines d'activités, la prospection en ligne, la création de sites Web, le droit d...
24,30 €
Disponible chez l'éditeur

Le pouvoir de la reconnaissance au travail : 30 fiches pratiques pour allier santé, engagement et performance

Éditeur : Eyrolles
Prenant acte des études sociologiques démontrant les liens entre l'implication professionnelle et la reconnaissance des qualités déployées au travail, les auteurs proposent une méthodologie pour identifier les conditions de réussite du personnel, les leviers d'action...
23,00 €
Disponible chez l'éditeur

Le tableau de bord facile : manager d'équipe : méthodologie complète en 67 fiches

Auteur : Daniel Boix
Présente, sous forme de fiches, les méthodes et les outils pour permettre à un responsable d'équipe d'élaborer un tableau de bord apte à faciliter le développement d'un projet et à renforcer la cohésion et l'efficacité d'une structure. ©Electre 2021
25,30 €
Disponible chez l'éditeur

Mesurer l'efficacité de la formation : évaluer le résultat et la rentabilité

Une méthode pour mettre en place un système de formation efficace et en mesurer la rentabilité. Avec des fiches méthodologiques, des exercices et des grilles d'évaluation, l'ouvrage permet de cibler et de quantifier les éléments d'efficacité ou de non-efficacité d'un...
22,30 €
Disponible chez l'éditeur
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