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Techniques de communication interpersonnelle : analyse transactionnelle, école de Palo Alto, PNL

Auteur : Michel Josien

Paru le : 16/12/2013
Éditeur(s) : Eyrolles
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Présentation de concepts récents de la communication pour comprendre les attitudes et les techniques précises permettant d'améliorer sa communication, d'acquérir plus d'aisance à l'oral, de rendre ses présentations plus fluides, etc. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, École de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle. Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe. Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance. Trois techniques fondamentales pour améliorer sa communication interpersonnelle : . L'Analyse transactionnelle propose une description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti. . Les découvertes de l'École de Palo Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour, l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale. . La Programmation Neuro Linguistique prend en compte les aspects non verbaux de la communication.

Fiche Technique

Paru le : 16/12/2013

Thématique : Efficacité professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Michel Josien

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Livres outils. Efficacité professionnelle

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-212-55813-9

EAN13 : 9782212558135

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 194

Hauteur : 21 cm / Largeur : 16 cm

Épaisseur : 1,1 cm

Poids : 310 g