Traite des aspects stratégiques, organisationnels, économiques, juridiques et humains de l'externalisation des télécoms d'entreprise. L'objectif est d'utiliser l'externalisation comme un levier pour améliorer la compétitivité des entreprises. ©Electre 2025
Cet ouvrage traite l'externalisation des télécoms d'entreprise sous différents angles. Outre les aspects stratégiques et organisationnels, il donne également des points de vue économique, juridique et humain.
La résultante de ces approches révèle la notion d'Opérateur Privé Virtuel (Virtual Private Operator) qui est associée à un système complet de concepts : les trois politiques de gestion des télécommunications d'entreprise, les quatre états organisationnels de la fonction télécom, les cinq vecteurs de la politique des télécommunications d'entreprise, le point d'arbitrage économique de l'externalisation, les huit classes de clauses contractuelles, etc.
Ce système de concepts est bâti sur des notions connues telles que le contrat de service (Service Level Agreement, SLA), le réseau privé virtuel (Virtual Private Network, VPN) et les coûts moyens incrémentaux à long terme (CMILT) qui sont revisités. De même, une initiation aux articles du code du travail L122-12 et L132-8 est proposée.
Paru le : 04/05/2005
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Khac Tru Do
Éditeur(s) :
Lavoisier-Hermès
Collection(s) : Management et informatique
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782746210646
Reliure : Broché
Pages : 233
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 380 g
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