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Les retours d'expérience du projet : réduire les risques, augmenter les performances collectives

Auteur : Groupe retour d'expérience projet (France)

Paru le : 16/10/2014
Éditeur(s) : Afnor
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Rédacteur / Rapporteur : Julie Stal-Le Cardinal - Rédacteur / Rapporteur : Jean-Louis (enseignant) Giordano - Rédacteur / Rapporteur : Gilles Turré

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Résumé

Méthodes et recommandations constituées par un groupe de travail chargé de l'étude du retour d'expérience, de la capitalisation des bonnes pratiques et de leur réutilisation. L'étude est fondée sur des cas pratiques qui exposent les caractéristiques des projets et les difficultés pour réaliser le retour d'expérience dans le but d'apprendre à maîtriser la conduite de projet. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Les retours d'expérience du projet Réduire les risques, augmenter les performances collectives La conduite de projet est maintenant bien implantée dans les entreprises, mais la réussite maîtrisée du projet en termes de qualité, coût et délai est de plus en plus difficile. Il existe de nombreux échecs, et l'une des raisons principales réside dans le peu de capitalisation des retours d'expérience pendant les projets : savoir tirer les leçons et réutiliser la connaissance ou la compétence acquise. Le Groupe Retour d'Expérience Projet, associant l'École Centrale Paris, la SMAP (Société de management de projet) et de multiples entreprises et organisations (armée de l'air, PMU, Ingénierie, SNCF, automobile, machine-outil) a mis en oeuvre un véritable laboratoire d'études de cas. Ce livre est le fruit d'une expérience combinant théorie et pratique, issue d'un travail original qui permet d'aboutir à une véritable méthode, applicable à tous types d'entreprises industrielles ou de services, tout en ouvrant de nouvelles perspectives passionnantes. - La première partie du livre repose sur un diagnostic effectué au travers de l'expérience du groupe, sur la base d'interviews et d'analyses de pratiques ; elle concerne les caractéristiques du projet et les difficultés rencontrées pour faire du retour d'expérience. - La deuxième partie expose les exemples traités par les participants. Les cas sont volontairement très différents. Le premier, très original, concerne les pilotes de voltige qui agissent dans des conditions extrêmes et pour lesquels le bon retour d'expérience est vital. Les autres cas sont relatifs aux secteurs industriel, d'ingénierie et de services. - Les conclusions des exposés de cette deuxième partie sont ensuite rapprochées des travaux de la première pour en déduire des méthodes et recommandations, objets de la troisième partie.

Fiche Technique

Paru le : 16/10/2014

Thématique : Gestion de projets

Auteur(s) : Auteur : Groupe retour d'expérience projet (France)

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-12-465471-3

EAN13 : 9782124654710

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 24 cm / Largeur : 16 cm

Épaisseur : 2,2 cm

Poids : 709 g