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Le guide des relations sociales dans l'entreprise : rôle des partenaires, communication, négociation et gestion de conflits

Auteur : Hubert Landier

Paru le : 15/03/2007
Éditeur(s) : Ed. d'Organisation
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Ressources humaines
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Le point sur les évolutions et les incertitudes qui compliquent la maîtrise des relations sociales. L'auteur aborde le problème de la gestion des conflits et donne les règles d'une négociation réussie et des erreurs à éviter en fonction des intérêts et des contraintes qui s'imposent à chacun. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

Pour faire face à la constante évolution et à la complexité des relations sociales, Hubert Landier, expert de ce secteur, apporte un éclairage sur ses enjeux et ses pratiques. Ni manuel de droit du travail, ni traité théorique, cet ouvrage est un véritable guide qui apporte des réponses pratiques aux questions que le manager se pose sur la façon d'exercer correctement la dimension sociale de ses responsabilités. Il offre, au travers d'exemples concrets, une compréhension précise de ce que doit être le rôle de chacun - direction, encadrement, DRH, syndicats, représentants du personnel - et analyse le poids de la communication interne et externe dans les rapports sociaux. Il fournit des pistes de réflexion et d'action pour aborder différemment les tensions sociales et gérer les conflits et donne les règles d'une négociation réussie. Ce livre vous aidera à : . mieux appréhender les relations sociales et savoir comment vous adresser aux partenaires syndicaux ; . analyser les composantes du climat social à travers des outils et une méthodologie ; . éviter les erreurs grâce à des exemples de bonnes pratiques.

Fiche Technique

Paru le : 15/03/2007

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Hubert Landier

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Ressources humaines

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-212-53832-4

EAN13 : 9782212538328

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 239

Hauteur : 23 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 1,7 cm

Poids : 370 g