Une réflexion analytique sur les mécanismes d'émergence des conflits dans une organisation qui apporte des méthodes concrètes de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées d'exemples. ©Electre 2024
Gestion des conflits
Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile, et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis à leur disposition pour les aider dans cette charge.
¤ Cet ouvrage a pour ambition de pallier cette carence sur deux plans :
¤ Prenant en compte l'évolution de la société et ses nouveaux enjeux, cette 4e édition est augmentée d'un chapitre sur les mouvements sociaux, ponctué d'exemples contemporains. En outre, les auteurs consacrent un chapitre complet à la présentation et à l'analyse détaillée d'un cas institutionnel.
¤ L'ouvrage s'adresse à toutes les personnes responsables et managers des organisations (entreprises, établissements scolaires, associations...) qui, face aux mécanismes des conflits, veulent réagir efficacement. Il est aussi une base solide pour les étudiants en management ou en ressources humaines voulant accroître leur champ de savoir.
¤ Plutôt que d'encourager à supprimer un phénomène en faisant disparaître ses' symptômes, les auteurs développent une démarche pragmatique qui vise à une compréhension et un vécu plus positif du conflit comme moteur possible du changement.
Paru le : 27/05/2011
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Pierre Pastor Auteur : Richard Bréard
Éditeur(s) :
Liaisons
Collection(s) : Entreprise et carrières
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-87880-847-6
EAN13 : 9782878808476
Reliure : Broché
Pages : 199
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 288 g
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