Approche de la problématique des comportements individuels et organisationnels à l'aide de grilles de lecture et de nombreux exemples. Une aide à la décision pour mener une action managériale. Cette édition met tout particulièrement l'accent sur les questions actuelles d'éthique et de diversité. Elle offre de nombreux nouveaux exemples et cas. ©Electre 2024

Comportements humains et management

3^e édition

Pour mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie...), mais aussi de l'économie et de la théorie des organisations.

Il se focalise sur les thèmes incontournables de l'action managériale - la communication, la motivation, la coopération et le conflit, le pouvoir et le leadership, l'autonomie et la délégation, le changement et les résistances au changement - et les interroge sous les trois angles complémentaires de l'individu, du groupe et de l'organisation.

Revue et actualisée, cette nouvelle édition met l'accent sur :

• les questions d'éthique (les différents niveaux, efficacité et éthique, éthique du travail, responsabilité des dirigeants)
• les questions de diversité (culturelle, générationnelle, de genre)
• les applications au secteur associatif (motivation et bénévolat, mécénat de compétences)

Elle introduit en outre de nombreux nouveaux exemples, tels que autorité et négociation chez nos ministres, la cyberdémocratie, les conflits sociaux, les sociétés coopératives.

Particulièrement pédagogique, l'ouvrage prend soin pour chaque chapitre de définir clairement tous les concepts clés, de proposer des exemples, des synthèses, des lectures complémentaires et des exercices ou cas d'application.

Retrouvez également sur www.comportements-humains.pearson.fr des approfondissements (les théories psychologiques, les savoirs managériaux...) ainsi que des ressources réservées aux enseignants prescripteurs (corrigés, cas supplémentaires).