Présentation d'une série de conseils pratiques pour mieux vivre le monde de l'entreprise. L'ouvrage montre comment déceler les sept types de personnalités difficiles. Il propose des solutions pour mieux arbitrer les conflits, motiver les pessimistes ou canaliser les agressifs. Des pistes et des astuces à appliquer au quotidien, que l'on soit employé ou dirigeant. ©Electre 2024
Les gens difficiles rendent parfois notre vie impossible !
Si nous sommes tous différents, l'important est de pouvoir identifier les types de personnalités difficiles afin de mieux les gérer.
Le paresseux, le perfectionniste, Madame Je-sais-tout ou Monsieur En-colère ont des qualités qu'il est bon de repérer afin de bien les utiliser et de conserver solidarité et motivation au sein de l'entreprise.
Paru le : 14/01/2010
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Roy Lilley
Éditeur(s) :
L'Express éditions
Collection(s) : Les guides réussite L'Entreprise
Contributeur(s) : Traducteur : Anne Confuron
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84343-693-2
EAN13 : 9782843436932
Reliure : Broché
Pages : XII-178v
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 260 g
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