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Savoir faire face aux émotions au travail : du petit incident au gros choc

Auteur : Christine Chevalier

Paru le : 25/02/2015
Éditeur(s) : InterEditions
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Manuel pratique fondé sur l'analyse transactionnelle offrant des procédures d'intervention dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse plus particulièrement aux coachs, formateurs, consultants, managers et DRH. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Au travail, les émotions sont comme des passagers clandestins que l'on ne veut pas embarquer à bord. Pourtant elles sont bien présentes, et la prévention des risques psychosociaux a mis en évidence leur importance. Au fil des pages de cet ouvrage, vous allez trouver des clés utiles pour comprendre leur nature et décoder ce qui se passe, ne plus craindre la perte de contrôle, les larmes ou les rires mais savoir que dire et que faire ; trouver en six mouvements clés la bonne attitude. Nos émotions sont non seulement les manifestations spontanées de notre affect, elles sont aussi nos moteurs et porteuses d'énergie Savoir bien réagir face à elles est un atout, surtout si l'on est manager ou chef d'équipe.

Fiche Technique

Paru le : 25/02/2015

Thématique : Questions de psychologie - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Christine Chevalier

Éditeur(s) : InterEditions

Collection(s) : Epanouissement personnel et professionnel

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-7296-1439-7

EAN13 : 9782729614393

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 24 cm / Largeur : 16 cm

Épaisseur : 1,2 cm

Poids : 287 g