Un guide sur la communication non violente au travail, pour instaurer des relations de confiance et coopérer de manière satisfaisante. ©Electre 2024
La Communication NonViolente au travail fait gagner les personnes - et les entreprises - non seulement en bien-être mais également en performance.
Pourquoi ? Parce qu'elle révèle l'impact des violences internes auxquelles nous nous soumettons lorsque nous nous forçons à nous taire, que nous n'arrivons pas à nous comprendre. Parce qu'elle nous apprend à exprimer et à entendre ce dont nous avons besoin pour mieux collaborer. Parce qu'elle offre un cadre simple et puissant pour nous libérer des non-dits et des antagonismes plus ou moins conscients. Parce qu'elle montre comment tenir compte de nos interlocuteurs, respecter leur personnalité et communiquer de façon à être écouté et compris.
Résultat : nous pouvons établir et profiter de coopérations créatives et motivantes.
À l'aide de nombreux exemples et dialogues, notamment de situations délicates - particulièrement entre personnes de statuts hiérarchiques différents - cet ouvrage vous guide dans l'apprentissage de ce parler vrai et constructif qui transforme les tensions et dynamise les énergies.
Paru le : 22/05/2013
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Françoise Keller
Éditeur(s) :
InterEditions
Collection(s) : Epanouissement personnel et professionnel
Contributeur(s) : Illustrateur : Alix de La Tour du Pin - Préfacier : Thomas D'Ansembourg
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7296-1260-3
EAN13 : 9782729612603
Reliure : Broché
Pages : XIV-274
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 440 g
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