Des exercices et des conseils pour adresser une demande claire sans s'effacer devant son interlocuteur ni l'écraser ; choisir quand refuser une demande ; surmonter ses difficultés à dire non ; formuler un refus avec fermeté sans culpabiliser. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 01/09/2011

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Demos

Collection(s) : Le succès en poche

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-36241-028-4

EAN13 : 9782362410284

Reliure : Broché

Pages : 91

Hauteur: 17.0 cm / Largeur 11.0 cm

Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 88 g

9,20 €

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