Une approche de la vente qui veut lier l'efficacité commerciale à une notion forte de satisfaction du client, respectant une démarche de management de la qualité. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 12/06/2008

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Jean-Marc Gandy

Éditeur(s) : Afnor éditions

Collection(s) : Solutions pour...

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-12-465125-2

EAN13 : 9782124651252

Reliure : Broché

Pages : XXV-109

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm

Épaisseur: 0.9 cm

Poids: 200 g

23,00 €

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