Panorama des différentes étapes d'une transaction commerciale. L'auteur décrit douze types de visite, notamment la prospection, la récupération d'impayés, la relation avec le client. Il présente des pistes de travail pour bien débuter un entretien et surmonter les multiples obstacles. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 03/06/2010

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : René Moulinier

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Livres outils

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-54670-5

EAN13 : 9782212546705

Reliure : Broché

Pages : 240

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm

Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 370 g

24,30 €

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