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Gestion optimisée de la recette de services périssables : Yield & Revenue Management : l'exemple hôtelier

Auteur : Jean-Paul Sinsou

Auteur : Bernard Rannou

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Résumé

Propose d'appliquer la technique du Yield management, ayant pour but de maximiser le coefficient de remplissage financier, au domaine de l'hôtellerie. Pour l'hôtellerie, il s'agit d'optimiser le revenu par chambre disponible ce qui permet de croiser l'effet volume (vendre le plus possible) et l'effet prix (éviter la dilution). ©Electre 2025

Le Yield & Revenue Management est par essence pluridisciplinaire. Il s'appuie sur des méthodes quantitatives (statistiques et recherche opérationnelle), le marketing et une informatique développée. Il offre, dans un environnement concurrentiel, un outil managérial efficace et stratégique.

Cet ouvrage, destiné aux professionnels de l'hôtellerie et aux universitaires, explique le concept élargi de gestion du revenu de services périssables dans différents domaines des services et il précise les méthodes et les dernières techniques de l'optimisation des revenus.

Il illustre par des exemples concrets comment ces techniques, issues du transport aérien, trouvent leur application dans la gestion d'un hôtel ou d'une chaîne hôtelière. Les bénéfices qui en résultent, de l'ordre de 6 à 8 % de revenus supplémentaires, sont analysés à partir de cas réels. Les principales fonctions d'un outil de yield & revenue management sont également décrites au travers du plus connu d'entre eux, le logiciel City. Optims.

Fiche Technique

Paru le : 17/08/2005

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Jean-Paul Sinsou Auteur : Bernard Rannou

Éditeur(s) : les Presses de l'ITA

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782908537215

Reliure : Broché

Pages : 182

Hauteur: 23.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 344 g