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La relation client pour une meilleure performance de l'entreprise

Auteur : Caroline David

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Résumé

Donne des repères et des méthodes aux entreprises qui souhaitent améliorer leurs relations avec leurs clients et conduire les changements qui leur permettront d'améliorer leur situation économique et sociale. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 20/06/2001

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Caroline David

Éditeur(s) : Liaisons
ANACT

Collection(s) : Agir sur...

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782878803945

Reliure : Broché

Pages : 103

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 6.0 cm

Poids: 144 g